គោលនយោបាយការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន

Saigon Door គោរពភាពឯកជនរបស់អតិថិជនរបស់យើង ហើយប្តេជ្ញាការពារភាពឯកជននៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនរបស់យើងដែលបានផ្តល់ឱ្យយើងនៅពេលបញ្ជាទិញ ឬចុះឈ្មោះសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ដែលរក្សាទុកក្នុងកិច្ចសន្យា កំណត់ត្រាការដឹកជញ្ជូន/ការដឹកជញ្ជូន គឺពិតជាសម្ងាត់ដោយពួកយើង។
នេះគឺជាគោលការណ៍នៅពេលដែលយើងទទួលបានព័ត៌មានឯកជនភាព និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។ លើសពីនេះ សមាជិកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការជូនដំណឹងដល់គេហទំព័ររបស់យើងភ្លាមៗអំពីការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការរំលោភបំពាន ការរំលោភលើសុវត្ថិភាព ការរក្សាទុកឈ្មោះចុះឈ្មោះភាគីទីបី និងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ដំណោះស្រាយសមស្រប។

1. ការយល់ព្រម

ដោយផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅពេលចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់សេវាកម្ម អ្នកយល់ព្រមថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានប្រមូល និងប្រើប្រាស់ដូចមានចែងក្នុងគោលការណ៍នេះ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមចំពោះគោលការណ៍នេះទេ អ្នកឈប់ផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយ និង/ឬប្រើប្រាស់សិទ្ធិដែលមានចែងក្នុងផ្នែកទី 7 ខាងក្រោម។ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែ ឬបន្ថែមគោលការណ៍នេះនៅពេលណាក៏បាន។
យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះឱ្យបានទៀងទាត់សម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថ្មីៗបំផុត ដើម្បីធានាថាអ្នកដឹង និងអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

2. គោលបំណងនៃការប្រមូល

យើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោមៈ
+ ចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានសម្រង់៖ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានការចែកចាយ និងលក់ដុំសម្រង់។
+ ការបញ្ជាទិញផលិតផល៖ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញផលិតផល ការទូទាត់ និងការដឹកជញ្ជូន។
+ ផ្ញើព័ត៌មានទំនាក់ទំនង៖ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការផ្ញើព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។
+ សេវាថែទាំអតិថិជន៖ រួមទាំងការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នក សំណួរ និងមតិកែលម្អក្នុងការចុះឈ្មោះសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការផ្តល់ជូន ការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគដឹកជញ្ជូន ការឆ្លើយសំណួរ ឬបញ្ហាផ្សេងទៀតណាមួយកើតឡើង។
+ ការធ្វើបដិរូបកម្ម៖ យើងអាចរួមបញ្ចូលគ្នានូវទិន្នន័យដែលប្រមូលបានដើម្បីឱ្យមានទិដ្ឋភាពពេញលេញនៃអតិថិជន ហើយដោយហេតុនេះអាចឱ្យយើងបម្រើអ្នកកាន់តែប្រសើរឡើង។ ជួយរាល់ព័ត៌មានក្នុងដំណើរការទិញ លក់ ការដឹកជញ្ជូន និងការប្រើប្រាស់ផលិតផលមានភាពច្បាស់លាស់ និងតម្លាភាព។
+ សុវត្ថិភាព៖ ក្នុងគោលបំណងការពារសកម្មភាពរំខានរបស់អតិថិជន។
+ តាមតម្រូវការរបស់ច្បាប់៖ អាស្រ័យលើបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ពីពេលមួយទៅពេលមួយ យើងអាចប្រមូល រក្សាទុក និងផ្តល់តាមសំណើរបស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋមានសមត្ថកិច្ច។

3. វិសាលភាពនៃការប្រមូល

យើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅពេល៖
+ អ្នកផ្តល់ឱ្យយើងដោយផ្ទាល់។
នោះគឺជាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងធ្វើនៅពេលបញ្ជាទិញផលិតផល ការចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលសម្រង់ ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ ការផ្ញើព័ត៌មានទំនាក់ទំនង រួមមានៈ ឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល (អ៊ីមែល) លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋាន ព័ត៌មាន។
+ អ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយយើង។
យើងប្រើខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានផ្សេងទៀត ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានជាក់លាក់ នៅពេលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មនៅលើគេហទំព័រ និងហ្វេសប៊ុក។
+ ពីប្រភពច្បាប់ផ្សេងៗ។
យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីប្រភពស្របច្បាប់ផ្សេងទៀត។

4. ពេលវេលាផ្ទុក

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់អតិថិជនស្នើសុំលុបចោល។ ក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានរក្សាទុកជាសម្ងាត់នៅលើប្រព័ន្ធផ្ទុកព័ត៌មានរបស់យើង។

5. កុំចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន

យើងនឹងមិនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដល់ភាគីទីបីណាមួយឡើយ លើកលែងតែសកម្មភាពចាំបាច់ដូចខាងក្រោម៖
+ ដៃគូគឺជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់ពួកយើងដែលទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញផលិតផលរបស់អ្នក ហើយត្រូវបានកំណត់ចំពោះព័ត៌មានចាំបាច់ ក៏ដូចជាការអនុវត្តន៍បទប្បញ្ញត្តិនានា ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
+ យើងអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មពីអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី ដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពមួយចំនួនដែលទាក់ទងនឹងពេលវេលាចែកចាយផលិតផល ដើម្បីរៀបចំការណាត់ជួបដឹកជញ្ជូនដែលសាកសមសម្រាប់អ្នក និងភាគីម្ខាងទៀត។ ភាគីទីបីនេះអាចទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងអំឡុងពេលនៃការ ការផ្តល់សេវាបែបនេះ។
យើងតម្រូវឱ្យភាគីទីបីទាំងនេះគោរពតាមច្បាប់ការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ និងតម្រូវការសុវត្ថិភាពទាក់ទងនឹងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
កម្មវិធីត្រូវបានភ្ជាប់គ្នា សហការអនុវត្ត បង្កើតប្រភពខាងក្រៅសម្រាប់គោលបំណងដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងផ្នែកទី 2 ហើយតែងតែអនុវត្តតម្រូវការនៃសុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
+ តម្រូវការផ្លូវច្បាប់៖ យើងអាចបញ្ចេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ប្រសិនបើវាត្រូវបានទាមទារដោយច្បាប់ ហើយការបង្ហាញបែបនេះគឺចាំបាច់សមហេតុផល ដើម្បីអនុវត្តតាមដំណើរការច្បាប់។

6. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

យើងតែងតែខិតខំរក្សាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនរបស់យើងឱ្យមានសុវត្ថិភាពដោយអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពជាច្រើន រួមមានៈ
+ ធានាសុវត្ថិភាពក្នុងបរិយាកាសប្រតិបត្តិការ៖ យើងមិនរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជននៅក្នុងប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពទេ ហើយអាចចូលប្រើបានដោយម្ចាស់អាជីវកម្ម និងបុគ្គលិកតាមតម្រូវការដើម្បីដឹងប៉ុណ្ណោះ។ យើងអនុវត្តតាមច្បាប់ក្នុងការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។
+ ក្នុងករណីដែលម៉ាស៊ីនមេព័ត៌មានត្រូវបានវាយប្រហារដោយពួក Hacker ដែលនាំឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន យើងនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការរាយការណ៍អំពីឧប្បត្តិហេតុនេះទៅកាន់អាជ្ញាធរ ដើម្បីធ្វើការស៊ើបអង្កេត និងដោះស្រាយទាន់ពេលវេលាដើម្បីឱ្យអតិថិជនបានដឹង។
+ ព័ត៌មានការទូទាត់៖ សម្ងាត់យោងទៅតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។

7. សិទ្ធិរបស់អតិថិជនចំពោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

អតិថិជនមានសិទ្ធិផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងអាចផ្លាស់ប្តូរការសម្រេចចិត្តនោះបានគ្រប់ពេល។
អតិថិជនមានសិទ្ធិត្រួតពិនិត្យដោយខ្លួនឯង ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងកែតម្រូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយស្នើសុំឱ្យយើងជួយក្នុងការកែសម្រួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។

8. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់អំពីគោលការណ៍នេះ ឬការអនុវត្តនៃការប្រមូល និងគ្រប់គ្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ៖
ហៅទូរស័ព្ទទៅលេខទាន់ហេតុការណ៍

Hotline 1 : 0933.707.707 – Hotline 2 : 0834.300.300 – Hotline 3 : 0834.715.715 – Hotline 4 : 0834.494.494

9. អង្គភាពប្រមូល និងគ្រប់គ្រងព័ត៌មាន

ការិយាល័យតំណាងនៃសេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មឈ្នះឈ្នះ និងក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួមគ្នាបច្ចេកទេស
511 Le Van Luong, Tan Phong Ward, District 7, Ho Chi Minh City

Hotline 1 : 0933.707.707 – Hotline 2 : : 0834.300.300 – Hotline 3 : 0834.715.715 – Hotline 4 : 0834.494.494

Email: info@saigondoor.vn

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានចម្ងល់អំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពព័ត៌មានសម្រាប់អតិថិជន សូមទាក់ទងលេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍នៅលើគេហទំព័រដោយផ្ទាល់សម្រាប់ជំនួយលម្អិតបន្ថែម។